CHARGE(E) DE CLIENTELE H/F – CDI – PARIS

21 septembre 2020

Arche Promotion est la filiale accession libre du Groupe Arcade-Vyv, groupe d’envergure nationale de 2000 collaborateurs, implanté dans chaque région et qui occupe l’une des premières places dans les métiers de l’immobilier. Vous intégrerez une équipe dynamique, mettant la relation client au cœur de tous ses projets.

Rattaché(e) au Directeur de Programmes, le/la Chargé(e) de clientèle est responsable du suivi de la gestion administrative et financière et de la relation client des opérations immobilières qui lui sont confiées, en lien avec les responsables de programmes et le service commercial.

Ainsi, vous êtes le/la garant de la qualité de la relation client de par votre relationnel, votre écoute et votre professionnalisme. Vous avez pour mission d’anticiper les besoins du client pour encadrer et orienter les demandes en phase avec l’avancement du programme immobilier. 

Vous assurez l’administration des ventes et de la commercialisation en étant l’interface client en effectuant :

  • la gestion des contrats de réservation,
  • le suivi de l’actabilité notaire,
  • l’actualisation dans les logiciels d’exploitation au fil de l’avancement des données relatives aux clients.

 Vous êtes en charge du suivi des clients jusqu’à la livraison niveau « premium », pour cela vous :

  • réceptionnez et formalisez les demandes des travaux supplémentaires, choix et demandes spécifiques et vous vous assurez de leur réalisation,
  • effectuez le suivi administratif des documents de vente et les appels de fonds,
  • assurez l’information client au fur et à mesure de l’avancement du programme immobilier,
  • organisez et réalisez les visites cloison avec les clients ainsi que les livraisons ;

 

Profil

De formation Bac +2/3, BTS Assistante de Gestion PME/PMI ou DUT Technique de commercialisation.

Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience à une fonction similaire dans le secteur de l'immobilier.

Une connaissance des logiciels de suivi de gestion Gr’immo et Legalife est un plus.

Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et très bonne qualité d’écoute et de diplomatie.

Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre capacité d'organisation, d’anticipation et êtes autonome.

Vous aimez le travail d’équipe.

CDI Poste à pouvoir immédiatement

Rémunération : Selon profil

Si vous souhaitez rejoindre nos équipes, nous vous invitons à adresser votre candidature (CV & lettre de motivation) par mail - référence CCLIDF2020 à rh@archepromotion.com

Partager

Votre futur logement